網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
在當前智能化浪潮下，企業(yè)不僅需要單點的AI能力，更渴望擁有一支能夠自主思考、主動執(zhí)行、協(xié)同作戰(zhàn)的“AI軍團”。但這支隊伍如何快速組建？如何確保它們精通業(yè)務？如何管理并讓其持續(xù)進化？
中國電信深刻理解這一需求，傾力打造全自研的星辰MaaS-智能體平臺。這不僅僅是一個技術平臺，更是一個一站式、可進化、全托管的智能體“人才市場”與“訓練基地”，旨在讓千行百業(yè)都能低門檻、高效率、高安全地擁有并管理自己的專屬AI助理。
深入業(yè)務肌理，重塑行業(yè)效率
星辰智能體具體都有哪些用處？讓我們通過幾個例子來看看：
政務服務：從“人審”到“智審”，效率與準確率雙飛躍
政務審批材料繁多，規(guī)則復雜且存在區(qū)域差異，人工審核耗時長、易出錯。平臺沉淀了包含大量表單填報規(guī)則與區(qū)域化差異的政務知識庫，政務大模型通過深度學習掌握了復雜的數(shù)據(jù)校驗算法。當企業(yè)上傳納稅申報表時，智能體能自動識別“營收與稅負率不匹配”等隱蔽錯誤，并給出精準修正建議，準確率高達95%，將工作人員從海量復核中解放，極大提升政務服務效能。
金融風控：從“事后追溯”到“事前預警”
小微企業(yè)信貸風控難度大，傳統(tǒng)方法難以及時洞察潛在風險。平臺內(nèi)的金融知識庫明確了授信核心指標，風控大模型動態(tài)分析企業(yè)流水與納稅數(shù)據(jù)。一旦模型發(fā)現(xiàn)企業(yè)出現(xiàn)“近6個月營收下降30%同時負債增加20%”的風險模式，系統(tǒng)便會自動觸發(fā)授信調(diào)整預警，幫助金融機構提前介入，有效降低不良貸款率，提升信貸審批整體效率。
工業(yè)制造：從“經(jīng)驗驅(qū)動”到“數(shù)據(jù)智能驅(qū)動”
生產(chǎn)能效與庫存管理依賴老師傅經(jīng)驗，缺乏實時數(shù)據(jù)支撐，響應滯后。通過星辰智能體平臺，可構建“生產(chǎn)指標分析+庫存分析”智能體，深度整合產(chǎn)線IoT數(shù)據(jù)與供應鏈系統(tǒng)。通過該智能體，可實時識別設備能效異常、預測故障，并動態(tài)優(yōu)化安全庫存水平，幫助企業(yè)顯著降低缺貨風險，有效縮短庫存周轉(zhuǎn)周期，實現(xiàn)降本增效。
選擇星辰智能體的四大理由：不止于技術，更是生態(tài)與信任
上述這些亮眼的應用成效，并非偶然，其背后是星辰智能體平臺打造的四大核心優(yōu)勢在提供堅實支撐：
效果卓越，支持深度調(diào)優(yōu)：聯(lián)合星辰大模型實現(xiàn)端到端優(yōu)化，使智能體效果平均提升超30%，并提供深度調(diào)優(yōu)能力，滿足復雜場景需求。
生態(tài)豐富，開箱即用：集中國電信全集團之力，搭建了龐大的知識庫、工具庫和案例集。目前已集成全集團豐富的行業(yè)知識庫、50余個特色產(chǎn)品工具，并構建了輻射8大行業(yè)的超過100個智能體標桿應用，讓您起步即站在巨人肩膀上。
安全合規(guī)，最懂央國企：平臺從設計之初就將安全置于首位，完全滿足國央企的強安全與合規(guī)需求，是您值得信賴的智能化伙伴。
權威認證，賦能人才：平臺獲工信部官方授權，提供“智能體開發(fā)工程師”系統(tǒng)化課程與認證。目前已支持數(shù)百家國央企培訓，累計培訓超3000人次，為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型夯實人才基礎。
專屬賦能計劃：智能體人才培訓全面啟動
為將平臺能力轉(zhuǎn)化為各單位的實戰(zhàn)能力，中國電信正系統(tǒng)化推進人才梯隊建設，“星辰智能體平臺專項培訓計劃”已全面啟動。
2025年“智能體二開”專項行動培訓班暨黑客馬拉松二開實戰(zhàn)訓練營（智能體二開）第1期于10月20日在重慶正式開班。本次培訓由中國電信集團公司科技創(chuàng)新部主辦，聯(lián)合中國電信黨校、中電信人工智能科技有限公司、中國電信湖南公司共同協(xié)辦，采取主——中國電信集團、實——中國通信服務股份有限公司、?！须娦湃斯ぶ悄芸萍加邢薰救w協(xié)同的創(chuàng)新賦能模式，吸引了來自全國28個省市及中通服的145名學員參與。培訓以“訓-戰(zhàn)-評”一體化閉環(huán)模式，結合線上線下教學，旨在通過實戰(zhàn)實訓提升學員在智能體二次開發(fā)方面的能力，推動AI技術規(guī)?；瘧门c人才隊伍建設。
自10月起，系列培訓將全面鋪開，我們將推進持續(xù)全年、線上線下結合的培訓方案。無論您是希望掌握智能體創(chuàng)建的業(yè)務人員，還是希望進行深度定制的開發(fā)工程師，都能在這里獲得成長。我們誠邀各省分公司以及各行業(yè)合作伙伴積極參與，共筑智能生態(tài)，沉淀屬于自己的AI核心力量。
市場是唯一的試金石：累累碩果見證實力
星辰智能體平臺已通過大規(guī)模實踐檢驗，贏得廣泛贊譽。目前，星辰智能體平臺公有云已服務數(shù)萬開發(fā)者，創(chuàng)建的智能體數(shù)量突破10萬。私有化部署已成功落地50家大型國央企。以江蘇電信為例，已成功上線7000多個智能體，周調(diào)用量高達百萬次，展現(xiàn)了強大的平臺支撐與運營能力。平臺在中國電信集團內(nèi)部得到廣泛推廣，目前已有10個省公司完成部署，5個省公司正在部署，其他省公司也在持續(xù)溝通中，平臺同時已完成集團研發(fā)云集約部署。
憑借其在規(guī)模化應用中的卓越表現(xiàn)與堅實成效，星辰智能體平臺贏得了行業(yè)權威機構的高度認可。星辰智能體平臺榮獲中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟（AIIA）頒發(fā)的模型服務（MaaS）專項案例標桿案例獎，平臺近期發(fā)布的星辰超級智能體，在DBC德本咨詢發(fā)布的《2025企業(yè)級AI Agent應用TOP50》中榮膺全榜第六名，位列央企第一。
選擇中國電信星辰智能體平臺，就是選擇與領先者同行，我們誠摯邀請您與我們一道擘畫智能未來的新藍圖。立即行動，讓智能為您的業(yè)務賦能！
掃碼進入星辰MaaS-智能體平臺，開啟您的首個智能體創(chuàng)建之旅。
